协会各位领导、全体会员：

       协会办公室经过上级主管部门和防疫指挥部的检查审批，已于今天（3月19日）正式复工。为助力会员企业最大程度减少疫情带来的影响，顺利复工复产，以最终取得抗疫斗争的全面胜利，现就协会近期拟开展服务会员的主要内容通知如下：   

       一、上班时间  

     上午9：00-11：30下午2：30-5：00

       二、服务内容

      1、问题信息收集。协会将主动对接联系全体会员企业，想企业所想，急企业所急，收集企业面临的困难和问题，包括财税、法律 、金融等企业面临的任何问题，协会将真诚地和会员企业一起共克时艰，共同寻求解决的办法措施；

      2、集中线上培训。协会办公室拟集中进行线上政策培训。利用滕讯会议、钉钉会议等线上工具，邀约会员企业和税务师、律师公益服务团开展线上政策辅导和答疑解惑，协助企业充分享受国家关于抗疫的优惠政策、用足用活国家政策。

       3、对接职能部门。办公室将主动对接税务局、人社局、司法局、工商联等政府部门，搭建政企沟通桥梁，报送企业关切的问题，集中反映企业重大、共性问题，同时也兼顾个性、特殊问题，及时、全方位服务会员企业。

      4、政策收集推送。办公室将安排专人收集汇总国家、省市相关优惠政策，并根据会员企业性质分类进行编辑，通过微信群、微信公众号、协会官网、发朋友圈等方式（特殊情况下可采取私信），根据不同企业性质和不同政策类别进行定向推送，

      5、宣传推广企业。及时宣传会员企业在抗疫斗争中的优秀事迹、先进单位和个人。也希望全体会员企业多向协会办公室推送有关新闻线索，协会办公室将通过多渠道广泛进行宣扬。

       三、服务要求 

      1、加强与会员企业的联系沟通，摸清企业需求和困难。

      2、主动联系政府职能部门，全面掌握优惠政策措施。

      3、积极回应会员关注和需求，做到每个企业都有人对接，件件问题有反馈意见或措施办法。

       4、做好自我防护，自觉落实相关抗疫措施，保障复工复产顺利进行。

      附：宜昌市公益税务师服务团成员名单

宜昌市企业纳税人服务协会办公室

2020年3月19日