2022年4月28日, 由宜昌市税务局、宜昌市工商业联合会联合主办的“强产兴城春风行 携手商会向未来”主题活动在桃花岭饭店春满园会议室隆重举行。宜昌市企业纳税人服务协会会长、湖北鑫桥集团董事长贾文琼，宜昌市企业纳税人服务协会常务副会长兼秘书长、湖北民基律师事务所主任殷书国，宜昌市企业纳税人服务协会副会长、湖北宜昌三峡环坝旅游发展集团副总裁陈立琼，宜昌市企业纳税人服务协会副会长、湖北税友助贷服务有限公司总经理严格受邀出席本次活动。

       借力“强产兴城”这一缕春风，宜昌市企业纳税人协会前期通过走访、调研、问卷等方式，广泛的听取和收集了协会会员企业结合自身单位在“纳税服务、银税互动、税收优惠”等政策执行过程中存在的问题与建议。通过整理，协会会长贾文琼从税收政策执行的问题、行业政策空缺的问题及征管措施制度的问题三个层面现场与税务局相关领导进行了充分交流。协会通过做好为企业服务的工作，真正做到税企间的无障碍交流，充分发挥税企沟通桥梁和纽带作用。

       活动现场，为认真落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，深入贯彻宜昌市委、市政府和湖北税务局关于优化营商环境的决策部署，持续优化税收营环境、提升纳税人满意度，经市局研究，聘请15名具有行业影响力、代表性、拥有良好纳税信用的商会代表担任首批“税收营商环境观察员”，协会会长贾文琼被授予“税收营商环境观察员”。

       在这瞬息万变的市场中，协会将更能深刻而敏锐地觉察到行业的生存状态、存在的问题，潜在的威胁和发展的前景。我们宜昌市企业纳税人协会一方面要竭力成为纳税人信赖的贴心人，依法诚信纳税的维权者，通过指导企业用足、用活、用好各项政策，帮助企业“疏堵点”、“止痛点”、“解难点”，促力推动企业发展；另一方面要成为政府部门依法文明执法的监督者、政策宣讲的辅导者、信息收集的反馈者、税收管理的服务者，扎实有效的构建和谐的政企关系，成为政府部门和纳税人之间的纽带，为地方经济的高质量发展做出贡献。考虑到各自的站位的不同、职责的不同，贾会长借此机会，结合这次座谈会的主题，从以下四个方面的携手提出了与税务机关建立共商、共建、共治、共享、共赢的税收治理和服务机制的建议。

       一携手，引导企业由原来的服从型纳税申报向自主型纳税申报转变。税务部门携手纳税人协会，在每年的税法宣传月活动、纳税人大讲堂或服务企业的过程中，联合开展以税收政策法规、“放管服”改革后税企双方的权利义务和责任、以案说法等为主题，对企业进行全方位、多层次的广泛宣讲公益活动。使企业明白正确行使纳税权利、履行纳税义务的主体地位，不正确行使纳税权利和履行纳税义务应承担的责任，有效提高纳税人的纳税遵从度。

       二携手，对企业开展税收政策法规专业知识培训，不断提升其自主申报纳税能力。

       一是多渠道、多形式对企业适时开展新税政法规宣讲解读，使其正确理解和掌握新的税收政策法规，减少在税收政策执行中可能出现的失误；

       二是以问题为导向，分行业、分规模开展税收政策答疑解惑互动讲座活动，帮助企业有效防范在纳税申报中可能发生的纳税风险；

       三是对企业开展所得税汇算清缴、年度各种税费清算、高新技术企业申报认定的辅导培训，帮助企业提高各税费清算清缴的准确率。

       三携手，开展纳税服务，不断满足各类企业需求，全面提升税收征管水平。税务部门致力于为企业提供更满意的税收服务，纳税人协会致力于为会员企业提供最优质的服务，二者在愿景上是一致的。税务部门与纳税人协会联合深入到大中型企业，开展“一对一”个性化税收服务活动，现场解决企业的涉税问题；联合对财务管理基础弱、办税能力不强的小微企业开展财务、纳税申报知识辅导培训，提高其财务管理和办税能力。

       四携手，共商税收共治目标，不断创新税收治理模式，提升税收治理能力和服务水平。

       一是充分发挥纳税人协会的角色优势，深入企业中开展税收政策执行中问题、行业税收管理、纳税服务满意度、企业诉求等调研活动，帮助税务部门找准堵点、痛点、难点，为税务部门疏堵点、止痛点、解难点提供真实可信的参考依据，并为税务部门转作风，优化纳税服务反映企业的真实诉求意见；

       二是组织企业代表与税务部门领导开展座谈交流互动活动，就涉税问题进行面对面讨论答疑，解决企业最关切的问题，最大程度消除征纳双方因信息不对称造成的沟通失灵；

       三是税务部门在制定或调整税收管理措施、纳税信用评价和建立纳税信用激励机制时，邀请纳税人协会里的专家或涉税专业服务机构参与其中，最大程度的保障企业的合法权益，更好的促进企业依法诚信纳税。

       税务部门携手纳税人协会深化“放管服”改革，进一步促进税收营商环境优化，提升纳税人满意度与获得感，是税收治理模式的创新，从过去的对纳税人单向管理转变为税务部门和纳税人以及社会组织多方共同参与的互动管理，从而打造更加平等、和谐的征纳关系，是向税收共治目标的迈进，必将有利于提升税收治理能力和服务水平。

       宜昌市企业纳税人服务协会始终秉承“关注需求、促力发展、专业服务、税事无忧”的工作理念，坚持为会员企业打造好八大服务平台，努力做好红利政策的“宣讲人”、排忧解难的“知心人”、权益维护的“代言人”、会员发展的“护航人”。协会是我们宜昌市企业纳税人的“沟通之家”、“互助之家”、“维权之家”、“发展之家”，有责任与税务部门携手并肩，主动作为、主动担当、主动落实，共同做好“优化税收营商环境，提升纳税人满意度”这篇大文章。